Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума - Сергей Кузин Страница 21
Битва за внимание. Как быть услышанным в эпоху инфошума - Сергей Кузин читать онлайн бесплатно
Какие новостные сюжеты можно использовать для развития конфликта?
Продолжите список громкими новостями из вашего времени:
☐ «Сквер против храма» в Екатеринбурге.
☐ «Народ против мусора» в Волоколамске.
☐ Чиновник сбил «пьяного» ребенка.
☐ Пьяные футболисты избили чиновника.
☐ «Он вам не Димон!»
☐ Школьник расстрелял одноклассников.
☐ Митинг «против гей-пропаганды».
☐ Харассмент и крах карьеры.
__________________________________________________
__________________________________________________
Представьте, что вы открыли маникюрный салон в большом городе. У вас десять тысяч конкурентов и рынок давно поделен. Как тут выиграть битву за внимание? Например, использовать управляемый конфликт по сценарию мини-секс-скандала:
1. ПРОВОКАЦИЯ
15 февраля размещаем в соцсетях фото Роналду в плавках и с педикюром. Задаем аудитории вопрос «Роналду – гей?». Провоцируем репосты, добавляем новые подробности «за» и «против». Получаем первый отклик:
2. НАКАЛ
17 февраля запускаем опрос «Делают ли педикюр настоящие мужчины?», сталкиваем сторонников и противников, брутальных и метросексуалов. Делаем посты с видео «за» и «против». Призываем вступать в партию «Волосатых» и «Гладких». Подключаем СМИ. Зовем в историю известных людей: Никита Джигурда и байкер «Хирург» против Димы Билана и Сергея Лазарева.
3. СТОЛКНОВЕНИЕ
21 февраля приглашаем в прямой эфир авторитетных представителей «Волосатых» и «Гладких», устраиваем дебаты по теме. Внезапно выясняем, что «Гладкий» – это в прошлом затравленный «Волосатый». Просим Лабковского прокомментировать эту психодраму онлайн.
4. НАПРАВЛЕНИЕ
22 февраля продолжаем дискуссию, между делом упоминая про скидки на педикюр в вашем салоне на 23 февраля и «гарантию секс-эффекта до 8 марта».
Возможно, вы заметили, что «злоба дня» – это топливо эскалации конфликта. Мужские конфликты лучше актуализировать к 23 февраля, а женские – к 8 марта. Если вы психолог, специализируетесь на травме и выступаете на конференции 10 мая, то на первом слайде у вас должна быть цитата и фото пассажира, который уцелел в авиакатастрофе 5 мая.
Кто-то скажет, что это «хайп на костях», а я скажу, что вы обязаны чувствовать момент. Другой вопрос, что попытка прямой эксплуатации кровавой темы моментально даст вам отрицательное внимание. Но это вопрос мастерства, этики и чувства такта, а не самой технологии.
ПРАКТИКУМ
Представьте, что вы – видеограф. Вы решили привлечь внимание аудитории к своим услугам: профессиональной видеосъемке. Для этого вы воспользовались Конфликтогенератором и определили следующие параметры конфликта:
Стороны: Либералы – Консерваторы / Дети – Родители.
Предмет: Воспитание.
Вопрос в обществе: Запрещать ли гаджеты детям?
Способ провокации: Поставить вопрос, который сразу вызовет разногласия.
Сюжетная коллизия: Бунт детей против родителей.
Вопрос-триггер: Запрещать или идти на поводу?
1. Провокация
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
2. Накал
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
3. Столкновение
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
4. Направление
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
Если бы меня спросили, я бы поставил вопрос так: «Можно ли воспитать своего ребенка через YouTube канал?», и весь дальнейший дискурс строил бы вокруг конфликта либералов и консерваторов от воспитания, благо Интернет накопил достаточно аргументов «за» и «против» обеих позиций. В конце хорошо бы анонсировать онлайн-курс «YouTube Family» для либералов, а консерваторов пригласить на семинар «Увлекательная видеографика «от А до Я».
Смотрите по ссылке, как речь в защиту гаджетов удерживает внимание благодаря провокации.
Если вы склонны осторожничать и оглядываться при каждом чихе, конфликт – не ваша стратегия. Даже не пробуйте!
Провокация требует наглости и готовности идти до конца. Вы должны быть готовы к встречным провокациям и даже личным оскорблениям. Реакцию публики на ваш вызов до конца предсказать невозможно.
С другой стороны, нам не нужен конфликт, который выйдет из берегов и затмит собой вашу информационную повестку. Для этого аудитория уже на ранней стадии должна понять, что это игра и «ничего личного». Обрисуйте правила этой игры, пригласите в нее всех и намекните, что дальше будет еще интереснее. Если народ начнет заигрываться, вы сразу это почувствуете: сначала они будут терять предмет дискуссии, а потом переходить на личности. Держите руку на пульсе!
Нащупайте золотую середину между двумя крайностями – вялой дискуссией и неуправляемым базаром. Да, сценарий «ты дурак – сам дурак!» тупиковый. Но люди также устали от поиска дешевых компромиссов а-ля «победила дружба» и благочестивого журчания на тему «за все хорошее против всего плохого». Они хотят осознавать предмет столкновения, занимать четкую позицию и быть правыми.
Они должны чувствовать, что это «их война», а не какой-то ваш междусобойчик.
Они должны видеть реальный предмет столкновения, а не «много шума из ничего». Дайте им такую возможность! Пусть ваш конфликт будет игрой, в которой интересно участвовать.
Как же ответили «именитые российские гуру» молодому тренеру из Беларуси? Этим вопросом задавались многие подписчики Максима Курбана, некоторые даже подтрунивали над этим молчанием: «Что-то трусят «великие» тренеры». Но великие тренеры не отвечали.
Жалоба
Напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.
Комментарии к книге